Saltar al contenido

Excel y WhatsApp

Cómo enviar mensajes de WhatsApp desde Excel

Tenés los contactos y los mensajes en una planilla de Excel. En vez de copiar y pegar uno por uno, la exportás a CSV y ViaWA programa cada envío, a la fecha y hora que elijas, desde tu propio WhatsApp.

Qué querés decir con "enviar WhatsApp desde Excel"

Bajo esa búsqueda entran tres cosas distintas: mandar un mensaje suelto a un número que está en la planilla, dejar programado un envío por cada fila para que salga solo, o hacer un envío "masivo" a toda la lista. Esta nota cubre las tres, pero el uso que ViaWA resuelve de verdad es el segundo: programar, fila por fila, desde tu propio número.

Las tres formas de hacerlo

  1. Opción 1

    Copiar y pegar a mano

    Abrís el chat de cada contacto y pegás el mensaje. Sirve para 3 o 4 envíos. A partir de ahí, se vuelve la tarea que más se posterga.

  2. Opción 2

    Un link wa.me armado con fórmula

    En Excel armás una columna con =CONCATENAR("https://wa.me/", A2, "?text=", B2) y te arma un link por fila. Abre el chat con el mensaje precargado, pero lo tenés que abrir y apretar enviar uno por uno. No envía solo ni programa fecha y hora.

  3. Opción 3

    ViaWA

    Exportás la misma planilla a CSV, la subís y cada fila queda como un envío programado desde tu propio WhatsApp, sin que abras nada a la hora de enviar.

Paso a paso con ViaWA

  1. Paso 1

    Armás las columnas en Excel

    telefono, nombre, apellido, mensaje, fecha, hora. La primera fila es el encabezado, escrito tal cual.

  2. Paso 2

    Guardás como CSV UTF-8

    Archivo → Guardar como → CSV UTF-8 (delimitado por comas). Es el único formato que ViaWA acepta.

  3. Paso 3

    Vinculás tu WhatsApp

    Escaneás un QR una sola vez, como en WhatsApp Web. Los mensajes van a salir desde tu propio número.

  4. Paso 4

    Subís el archivo

    Arrastrás el CSV a ViaWA. Hasta 50 filas y 1 MB por archivo.

  5. Paso 5

    Revisás la vista previa y confirmás

    Ves qué filas son válidas, cuáles tienen errores y cuáles están duplicadas. No se programa nada hasta que confirmás.

Excel no se sube directo: se exporta a CSV

ViaWA solo acepta archivos .csv, no .xlsx directo. Es un paso de dos clics: en Excel, Guardar como y elegís CSV UTF-8; en Google Sheets, Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv). Conviene formatear las columnas de teléfono y fecha como texto antes de guardar, para que la planilla no las convierta a número o a otra fecha. Los detalles completos, en cómo armar tu planilla CSV sin errores.

"Masivos": qué se puede y qué no

Cada archivo CSV puede tener hasta 50 filas y pesar hasta 1 MB, con un límite de 1000 caracteres por mensaje. Si necesitás programar más, lo dividís en varios archivos. Además, para cuidar tu número, ViaWA respeta límites diarios de envío: en régimen normal, hasta 150 mensajes por día y 15 contactos nuevos por día; una cuenta recién vinculada empieza en un período de calentamiento de 14 días con hasta 20 mensajes por día. Si una carga supera esos límites, ViaWA te propone reprogramar parte de los mensajes a otros días, y lo ves antes de confirmar.

"Masivo" acá significa muchos envíos programados a gente que ya te conoce, no un envío publicitario a una lista comprada. Mandar el mismo texto, casi idéntico, a más de 10 personas en una hora es justamente el patrón que más rápido enciende una restricción del lado de WhatsApp, y ViaWA lo detecta y lo limita.

El riesgo, dicho claro

Automatizar sobre WhatsApp Web tiene un riesgo real de restricción o baneo del número. ViaWA aplica límites de envío, un período de calentamiento y un semáforo de salud para reducirlo. No lo elimina. ViaWA no es un producto oficial de WhatsApp ni de Meta.

Más detalle en seguridad y datos y en ¿es seguro automatizar WhatsApp Web?

Preguntas frecuentes

¿Puedo subir el archivo de Excel directo, sin convertirlo?
No. ViaWA solo acepta archivos .csv. El .xlsx de Excel se exporta a CSV primero (Guardar como → CSV UTF-8): es un paso de dos clics.
¿Cuántos mensajes puedo mandar de una vez desde una planilla?
Hasta 50 filas por archivo. Si necesitás más, subís varios archivos. Además, ViaWA respeta límites diarios de envío para cuidar tu número, y si una carga los supera te propone reprogramar parte de los mensajes a otros días.
¿Hace falta la API oficial de WhatsApp Business?
No. ViaWA se conecta con el mismo protocolo que WhatsApp Web, vinculando tu número con un QR. No requiere aprobación de Meta ni cuenta de WhatsApp Business API.
¿Tiene que estar mi teléfono prendido a la hora del envío?
No hace falta que esté desbloqueado a esa hora: la sesión vive en un servidor, igual que en WhatsApp Web, y es el servidor el que envía.
¿Sirve para mandarle a una lista de números que compré o conseguí?
No. ViaWA es para avisarle a gente que ya te conoce y espera tu mensaje (clientes, pacientes, alumnos). Enviar a listas compradas o a números que no te conocen es el uso con más riesgo de restricción o baneo, y ViaWA no está pensada para eso.

Un solo plan, con 7 días de prueba: ver precios.

Subí tu primera planilla de Excel

Creá tu cuenta, vinculá tu WhatsApp y dejá programado el primer envío. 7 días sin cargo, después $25.000 por mes.